Manchmal sind die Portionen im Restaurant größer, als man erwartet hat. In einigen Lokalitäten kann man sich die Speisen einpacken lassen und mitnehmen. Ein Restaurantgast aus Wien hat den Service in Anspruch genommen. Online beschwerte sie sich über Zusatzkosten von insgesamt vier Euro: „Ist eine Frechheit“, wird die Frau in der österreichischen Zeitung „Heute“ zitiert.

Es handele sich um die Reste von vier Hauptgerichten, für die das Restaurant je einen Euro Aufpreis verlangt habe. „Uns kostet die Verpackung auch genug“, sagt der Betreiber des Restaurants gegenüber „Heute“. Eingepackt werden die Speisen in einer PVC-Box, diese werde mit Siegelfolie versehen. Danach gibt es eine Tüte dazu.

Allerdings müssen Betreibende Preisverzeichnisse für die angebotenen Speisen und Getränke „in ausreichender Anzahl“ bereithalten. Diese müssen Gäste vor der Bestellung oder auf Verlangen vor der Bezahlung einsehen können, informiert das Unternehmensservice Portal. Das geht auf das Preisauszeichnungsgesetz zurück.

Bei zusätzlichen Dienstleistungen können die Kosten grundsätzlich berechnet werden. Allerdings greifen die konsumentenschutzrechtlichen Regeln, berichtet die Wirtschaftskammer Österreich (WKO). Dies umfasst, dass die Gäste im Vorfeld über anfallende Kosten informiert werden. Ob und wie die Kosten in dem von „Heute“ beschriebenen Fall ausgewiesen wurden, ist unklar.