Более 14% рекламных объявлений в ChatGPT не соответствуют тематике запросов пользователей. При этом первые тесты рекламной платформы показывают, что получить клики удается значительно проще, чем конверсии. К таким выводам пришло агентство SE Ranking, проанализировав более 50 тыс. коммерческих запросов в США.

Исследование охватило 20 тематических категорий. Реклама появлялась примерно в каждом четвертом коммерческом запросе. При этом более 14% объявлений оказались тематически нерелевантными запросам пользователей. В отдельных категориях проблема была заметно серьезнее. Например, в темах «Отношения» и «Новости и политика» доля нерелевантной рекламы превышала 50%.

SE Ranking также протестировала рекламную платформу ChatGPT на собственных кампаниях. За две недели компания получила более 97 тыс. показов и 1263 клика при среднем CTR 1,3%. Однако с конверсиями возникли проблемы: кампании принесли очень мало регистраций. Аналитики считают, что одной из причин могла стать недостаточно подходящая аудитория.

Особенность рекламной модели ChatGPT заключается и в составе этой аудитории. Реклама показывается пользователям тарифов Free и Go, тогда как подписчики Plus, Pro, Business и Enterprise ее не видят. Для B2B-компаний это может снижать ценность рекламного инвентаря: специалисты и руководители, которые являются целевой аудиторией таких сервисов, с большей вероятностью используют платные тарифы.

При этом реклама в ChatGPT распределяется неравномерно. Основную часть показов часто получают один-два объявления внутри рекламной группы, тогда как остальные практически не получают трафика.

При этом OpenAI совершенствует рекламные инструменты. Ранее она запустила товарные карусели и интеграцию с платформой AppsFlyer, которая позволяет отслеживать установки приложений, покупки и подписки после взаимодействия с рекламой.