Klienti mBank se musí připravit na několikahodinové omezení bankovních služeb. V neděli 25. října banka odstaví své systémy kvůli plánované modernizaci a restartu. Odstávka začne ve dvě hodiny ráno a skončit má v devět hodin dopoledne zimního času, banka o tom informovala na svém webu.

Během odstávky nebude dostupná mobilní aplikace ani internetové bankovnictví. Klienti nebudou moci odesílat a přijímat platby, potvrzovat platby kartou na internetu ani využívat SMS služby. Nedostupná bude rovněž zákaznická linka mLinka a možnost podávat žádosti o bankovní produkty. Banka proto doporučuje provést potřebné transakce předem a včas si upravit limity na platebních kartách, pokud zákazníci plánují větší útratu nebo výběr hotovosti.

Odstávka připadá na noc, kdy se mění letní čas na zimní. Ve tři hodiny ráno se hodiny posunou zpět na druhou, přičemž mBank upozorňuje, že oznámené časy odstávky se vztahují k zimnímu času. Plánovanou odstávku bankovních systémů měla v noci ze čtvrtka na pátek také Air Bank. Její internetové a mobilní bankovnictví mělo být nedostupné do pátečních pěti hodin ráno, omezení tak již skončilo.