Tiktok und Agentic Commerce: So verändert KI den Einkauf auf der Plattform (Foto: DANIEL CONSTANTE / Shutterstock)

Die rasante AI-Entwicklung macht vor sozialen Medien und Entertainment-Plattformen nicht Halt. Das zeigt sich dieser Tage besonders gut am Beispiel Tiktok. Das Unternehmen hat im Rahmen der Advertisers Week 2026 in New York gleich mehrere zentrale Plattformveränderungen vorgestellt, die das Shopping und die Werbung auf der Plattform und darüber hinaus maßgeblich erweitern. Für Advertiser dürfte insbesondere der Start des Tiktok Ad Networks (TTAN) als Erweiterung für Kampagnen auf hunderttausenden Dritt-Apps von Interesse sein. Für User sowie E‑Commerce-Shops steht indes das große Update für den Agentic Commerce im Fokus: Tiktok bietet einen konversationellen Shopping-Assistant und den Kauf direkt auf der Plattform aus dem For-You-Feed heraus.

Zu den ganz großen Neuheiten auf Tiktok zählt das veränderte Shopping. User können künftig nicht mehr nur über den Tiktok-Shop Produkte kaufen oder über Ads zu Drittseiten und einem Checkout gelangen. Vielmehr erhalten sie die Möglichkeit, Produkte via Buy Direct mit nur einem Klick direkt aus dem For-You-Feed heraus zu kaufen. Zusammen mit Unternehmen wie Shopify, Stripe, Shoplazza und Salesforce baut Tiktok den Checkout auf Basis des Universal Commerce Protocols (UCP) aus. Shopping auf Tiktok beschränkt sich damit nicht mehr auf den Tiktok Shop. Allerdings kommt diese Option zunächst nur in die USA.

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Dort erhalten die User dann auch den neuen KI‑Assistenten als Shopping-Hilfe. Diese Assistenz ist konversationell aufgebaut, User können also direkt auf Tiktok mit ihr interagieren, um Produktdetails, Preise und Angebote angezeigt zu bekommen. Da sich das KI‑Tool die Anfragen und Angaben der User merken kann, ist es als personalisierte Shopping-Unterstützung bei Folgekaufkontexten einsetzbar.

Mit diesen Shopping-Optionen soll Tiktok nicht mehr nur die Discovery fördern, sondern ebenso den unmittelbaren Kauf – was Marken und Retailer nur freuen dürfte.

Wer zunächst die eigene bezahlte Sichtbarkeit auf Tiktok vorantreiben möchte, kann auf diverse Werbelösungen des Unternehmens zugreifen. Neu ist allerdings das Tiktok-Ad-Network, das zunächst aber ebenfalls nur in die USA kommt. Es umfasst über 400.000 Apps weltweit und erweitert die Möglichkeiten zur Werbeausspielung aus Tiktoks Werbeökosystem heraus für Werbetreibende. Im Tiktok Ads Manager finden sie diese Lösung mitsamt Kontrollen für Brand Safety und die Platzierung der Ads.

Im Bereich der Anzeigen und Kund:innenansprache selbst hat Tiktok ebenso Neues zu bieten. Zum einen wurden die Agentic-Leads vorgestellt. Dabei handelt es sich um AI‑Agents, die mit KI-gestützten Konversationen Leads auf der Plattform generieren. Das wird über DMs und Lead-Formulare auf Websites der Advertiser möglich sein. Zum anderen kommen neue Werbeformate ins Portfolio. Advertiser können neuerdings Search Ads mit Smart+ automatisieren und damit optimiertes Targeting und Bidding betreiben. Auch die Tiktok-Shop-bezogene Lösung GMV Max wird ausgeweitet und bezieht Business-Kosten wie Affiliate-Provisionen, Coupons und Referral-Ausgaben mit ein. Zudem wird die Lösung Smart+ Creative Selection eingeführt. Damit können Advertiser eigene Assets sowie mit Tiktoks Symphony-KI-generierte Assets zusammenführen und immer die beste Creative-Auswahl für ihre Performance-Kampagnen finden.

Für noch mehr KI-basierte Lösungen in Tiktoks Werbekosmos sorgt das Tiktok for Business Model Context Protocol (MCP) auf Basis des offenen Model Context Protocols. Dank dieser Option können Werbetreibende selbst KI‑Agenten oder Tools in Tiktoks Werbesystem bauen und integrieren, um Kampagnenprozesse zeitgemäß zu optimieren. Tiktok for Business MCP ist als Konnektor schon auf verschiedenen AI-Plattformen und in Registries verfügbar, darunter Claude, Kimi, Manus, Perplexity, Replit, Snowflake, Tencent WorkBuddy und das IAB Tech Lab Agent Registry.

Mit den neuen Lösungen möchte Tiktok das Storytelling auf der Videoplattform noch enger mit Werbung und Shopping verknüpfen. Für Advertiser, E‑Commerce-Shops und Tiktok selbst bietet das viel Potenzial. Einige User könnten sich langfristig jedoch auch über immer mehr Produktintegrationen im For-You-Feed ärgern.

Der Artikel stammt von Niklas Lewanczik aus der OnlineMarketing.de-Redaktion und wird im Rahmen einer Content-Kooperation auf t3n veröffentlicht.

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