Фото: Сгенерировано нейросетью

Этот маркетплейс уточнил расчет компенсации за утраченный и поврежденный товар. Коэффициент возмещения будет зависеть от схемы работы и цены товара. И еще "реальную стоимость" товара будут считать с учетом того, как долго он лежит на складе. Изменения вступят в силу 24 сентября.

Как уже писал "Оборот.ру", Ozon снял с себя ответственность за утрату товара из-за атак дронов и ввел добровольно-принудительное страхование.

А теперь этот маркетплейс меняет расчет возмещения в тех случаях, когда он все-таки должен выплачивать селлеру компенсацию — в случае утраты или повреждения товара по вине самого Ozon.

Сама формула прежняя: действительную стоимость товара умножают на коэффициент возмещения.

Но обе составляющие формулы пересчитают, и для части товаров сумма выйдет меньше.

Фото: скриншот с платформы Ozon для селлеров

Раньше коэффициент возмещения зависел только от категории и типа товара.

С 24 сентября он будет зависеть еще и от схемы работы (FBO, FBS или realFBS) и от ценового диапазона: отдельно для товаров до 300 рублей и дороже 300 рублей на FBO и FBS.

Ozon объясняет это тем, что сумма станет ближе к тому, что продавцы получили бы при обычной продаже с учетом стандартных расходов.

Полная таблица коэффициентов на платформе Ozon для селлеров в разделе "Комиссии и тарифы".

Вторая составляющая, действительная стоимость товара на FBO и FBS, тоже пересчитывается.

Здесь Ozon пытается оценить ликвидность и реальную ценность вещи с точки зрения покупателей. Разумеется, в итоге, снизив сумму и заплатив поменьше.

Логика по срокам такая:

• Если товар продавался за последние 7 дней, то берут среднюю цену продажи за неделю (как и раньше).
• Если продаж за 7 дней не было, но были за 30 дней: средняя цена за месяц (тоже как раньше).
• Если заказов не было 30 дней: учитывается средняя цена за прошлые 90 дней, а не за 180, как было раньше.
• Если продаж не было больше 90 дней: сравнивают среднюю цену такого же товара у других продавцов за 30 дней и нормативную стоимость по таблице, и берут меньшую из двух цифр.

Получается, что период для залежавшегося товара сократили со 180 до 90 дней, а для совсем неликвидных позиций теперь берут не цену данного селлера, а меньшую из двух чужих оценок.

Для медленно оборачивающегося ассортимента это практически гарантированно меньше денег при утрате. Чем дольше товар лежит на складе Ozon, тем меньше селлер за него получит, если с товаром что-то случится.

В маркетплейсе считают, что так более справедливо — таким образом сумма станет ближе к той, которую продавец получил бы при обычной продаже.

Также читайте на нашем сайте:

• Селлер отрицает существование товаров, за страховку которых Ozon берет с него деньги
• Ozon отдает курьерскую доставку на аутсорс. Что меняется для селлеров?
• AI-ассистент Ozon поможет покупателям выбрать товары по запросу. Как он работает?
• Ozon планирует досрочно требовать сертификаты и декларации соответствия?  

Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram или в рамках нашей почтовой рассылки.

Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке или на email-рассылку — вот по этой.

Читайте и получайте все самое важное наиболее удобным способом.