Департамент по социальной политике мэрии Новосибирска

Среди них - "День открытых дверей", который ежегодно в это время проводит Городской комплексный центр социального обслуживания населения. Его филиалы сегодня работают во всех районах Новосибирска.

- Каждый человек может сюда прийти и получить консультацию по вопросам, связанным с социальной поддержкой. Ему подскажут, какими услугами он может воспользоваться. Конечно, комплексный центр социального обслуживания открыт для посетителей круглый год, просто День открытых дверей - хороший повод познакомить новосибирцев с его возможностями, - говорит начальник управления социальной поддержки населения департамента по социальной политике мэрии города Новосибирска Александр Бондаренко, прибывший поздравить с Декадой пожилых людей в социальный многофункциональный центр Ленинского района. - Не секрет, что иногда человек оказывается в такой ситуации, когда начинает чувствовать себя одиноким. Этого, безусловно, нельзя допускать. Если кажется, что уже некому помочь, некуда обратиться, то в каждом районе города есть филиалы Городского комплексного центра социального обслуживания населения. Здесь вас встретят, поддержат, вернут вам привычное человеческое общение.

Те, кто пришел в комплексный центр социального обслуживания Ленинского района, мог узнать, как там оказывают бесплатную юридическую помощь, посетить пункт проката технических средств реабилитации, ознакомиться с порядком предоставления услуг социального обслуживания на дому для граждан пожилого возраста и инвалидов. Заместитель начальника отдела социальной поддержки населения администрации Ленинского района Наталья Маликова провела консультации по ежемесячным денежным выплатам и по оформлению пластиковой социальной карты.

В филиале действует школа неформального (родственного) ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами. В День открытых дверей для всех желающих были организованы занятия по использованию технических средств реабилитации и по реабилитации людей, переживших инсульт.

Человеческое общение, о котором сказал Александр Бондаренко, в филиале организуют в том числе с помощью занятий по интересам. Так, в День открытых дверей проводились мастер-классы для любительниц рукоделия. Женщинам было предложено изготовить текстильные подвески - например, чтобы украсить ими дома новогоднюю елку. И желающие заняли все места за отведенными для занятия столами.

- Наша главная задача - узнать, в каких услугах сегодня нуждаются граждане пожилого возраста, и со своей стороны проинформировать их о том, какие меры социальной поддержки населения мы оказываем. Очень важно получение обратной связи. Ежедневно видим большой поток посетителей, и звонков достаточно много, - рассказывает заведующая отделением срочного социального обслуживания КЦСОН Ленинского района Алиса Пауль. - Если говорить о пожилых людях, то они чаще всего обращаются по вопросам здравоохранения. Например, большой популярностью пользуется социально-оздоровительный центр "Обские зори" - это филиал МБУ "Городской центр активного долголетия, реабилитации". Мы оформляем туда путевки. Также актуальной является такая дополнительная мера поддержки, как социальное такси. Ну и, конечно, много обращений по поводу оказания адресной социальной помощи в связи с трудной жизненной ситуацией, оформления социального надомного обслуживания.