Специалисты по кибербезопасности 1 октября предупредили о резком всплеске мошеннических атак, приуроченных к старту отопительного сезона. Аферисты играют на сезонном интересе граждан к коммунальным вопросам, маскируясь под диспетчеров, работников управляющих компаний или соседей.

Как рассказала «Известиям» специалист департамента киберразведки компании «Бастион» Анастасия Патрушева, тема подключения тепла затрагивает почти каждого жителя многоквартирных домов. Массовыми такие атаки становятся именно в период подготовки к отопительному сезону, когда люди ждут новостей о графике включения или возможных авариях.

Заместитель руководителя направления аудитов и соответствия требованиям ИБ в IT-компании «Уральский центр систем безопасности» (УЦСБ) Ксения Кузнецова отметила, что схемы обмана строятся на искусственной срочности. По её словам, в стрессовых ситуациях люди теряют бдительность и легче поддаются на угрозы остаться без тепла.

Осенью 2026 года эксперты ожидают распространения поддельных квитанций и уведомлений о необходимости срочно погасить задолженность за отопление. Директор по развитию центра мониторинга внешних цифровых угроз Solar AURA Александр Вураско пояснил, что такие документы могут выглядеть привычно, но QR-коды в них ведут на счета преступников. «Другой вероятный сценарий — предложения оформить перерасчёт, компенсацию или возврат переплаты. Здесь человека, наоборот, не пугают расходами, а обещают вернуть деньги. Для этого предлагают перейти на стороннюю страницу и указать платёжные данные», — сообщил эксперт.

Подобные рассылки от имени УК уже фиксировались в июле 2026 года. Также злоумышленники могут рассылать сообщения о проверке оборудования или обновлении сведений о собственнике. Технический директор компании «Стахановец» Сергей Щербаков добавил, что под предлогом выбора даты визита специалиста граждан заманивают на фишинговые сайты, имитирующие государственные сервисы для авторизации.

Для защиты от коммунальных мошенников эксперты рекомендуют проверять любую информацию о долгах или перерасчётах самостоятельно — через личный кабинет или по звонку в управляющую организацию по номеру из проверенного источника, а не из полученного уведомления. При изменении реквизитов в квитанции необходимо обязательно уточнить данные у получателя платежа.