В Смоленской области активно продвигается цифровой сервис «Защита от мошенников в сети», который доступен пользователям портала Госуслуги. Этот сервис, запущенный Минцифры России и Аналитическим центром при Правительстве РФ в рамках федерального проекта «Государство для людей», помогает гражданам пресекать попытки обмана и повышать свою цифровую грамотность.

Сервис предлагает две основные ситуации:

Мошенники пытаются получить доступ к Госуслугам. Здесь представлена подробная инструкция по восстановлению контроля над учетной записью, если гражданин случайно сообщил пароль или код из СМС злоумышленникам.

Я хочу защититься от мошенников в сети. В этом разделе собраны рекомендации по защите от киберпреступлений: запрет действий с недвижимостью, оформление договоров связи и кредитов без участия владельца, защита аккаунта через доверенного контактного лица, а также правила безопасности при телефонных звонках и противодействие финансовому мошенничеству.

Особое внимание уделено уязвимым группам населения — детям и пожилым людям. Для них разработаны специальные разделы по киберграмотности, которые объясняют, как распознать фишинговые атаки, создать надежный пароль и обезопасить мобильное устройство.

На сервисе размещены полезные ссылки: интерактивная карта МВД России, форма подачи заявления о преступлении, возможность проверить кредитную историю и оформленные сим-карты, подать жалобу на вредоносный сайт и сообщить о подозрительном звонке. Также есть база данных из 86 актуальных схем мошенничества с их описанием и тест по цифровой грамотности, позволяющий оценить свои знания.