Максиму Рыбакову 27 лет, он уже давно занимается волонтёрской деятельностью. Вместе с ним в Донбассе работают много молодых людей с его малой родины — из Калуги. 

«Ребята из нашего региона часто ездят в зону СВО как волонтёры. Стараемся помогать чем можем и даже больше», — говорит Рыбаков.

Не забывают про Донбасс и добровольцы из Москвы: среди них, например, 18-летний Андрей Панкеев. Он признаётся, что приехал сюда по зову души, чтобы «принести пользу людям, пострадавшим». 

«Хотелось как-то поучаствовать, помочь. Абсолютно добровольно, никто не заставлял», — говорит Андрей.

Волонтёры заботятся о беженцах, которые находятся в пунктах временного размещения, и оказывают помощь российским военным, например в городе Авдеевке, освобождённом войсками России в 2024 году. Участвуют добровольцы и в сборах средств для солдат.

«В наши обязанности входит обслуживание быта. Мы накрываем на стол, убираем, подметаем, выносим мусор. В целом, если какая-то просьба есть, то к нам обращаются, мы стараемся её реализовать», — рассказывает Панкеев.

По словам Максима Рыбакова, чаще всего беженцы обращаются с вопросами о получении российских документов — «чтобы сделали побыстрее». Но, как правило, МВД и МФЦ и так быстро обрабатывают заявления на выдачу паспортов для жителей новых регионов России. 

«У нас в принципе структуры работают грамотно, быстро всё это делают», — подчёркивает Рыбаков.