После того как брянские судебные приставы привлекли банк к административной ответственности за нарушение прав заемщика при возврате просроченной задолженности, житель Брянска смог в суде доказать, что многочисленные звонки кредитора стали причиной моральных страданий.

Мужчина на протяжении нескольких лет пользовался кредитной картой, однако из-за жизненных обстоятельств не смог своевременно вернуть необходимую сумму. После этого из банка начали регулярно поступать звонки с требованиями срочно погасить задолженность, в связи с чем брянец обратился в УФССП России по Брянской области за защитой своих прав.

В ходе административного расследования сотрудники ведомства установили, что только за один месяц из банка заемщику поступил 81 звонок, тогда как законодательством за этот период допускается не более восьми. По итогам проверки управление привлекло кредитора к административной ответственности по части 1 статьи 14.57 КоАП РФ.

Банк попытался оспорить вынесенное постановление в Арбитражном суде Брянской области, однако суд отказал в удовлетворении заявленных требований.

Впоследствии заемщик обратился в Советский районный суд с иском о взыскании с банка компенсации морального вреда, указав, что действия кредитора причинили ему беспокойство и нравственные страдания. Суд поддержал истца и постановил взыскать с ответчика компенсацию морального вреда, а также расходы на оплату государственной пошлины и услуг представителя.