Amex GBT et Delta Air Lines poursuivent leur partenariat stratégique avec de nouvelles fonctionnalités destinées aux voyageurs d’affaires. Ces évolutions visent à intégrer les programmes de fidélité directement dans les parcours de réservation, sans obliger les voyageurs à changer de plateforme.

Deux dispositifs sont actuellement en cours de développement et de test auprès d’entreprises participantes.

Le premier concerne le programme Delta SkyMiles®. Les voyageurs d’affaires qui ne sont pas encore membres pourront s’inscrire directement depuis l’interface de réservation d’Egencia. Ils pourront ainsi accéder aux avantages du programme et commencer à cumuler des miles dès leur premier voyage.

Le second dispositif porte sur l’offre Fast Track to Medallion® Status de Delta. L’inscription sera proposée depuis les outils de réservation Complete by SAP Concur et Amex GBT. Les voyageurs éligibles pourront accéder plus rapidement au statut Medallion®, qui ouvre notamment droit à des avantages liés aux miles, à la suppression de certains frais de bagages et à une éligibilité aux surclassements gratuits.