Представитель Яндекса сообщил, что сервис «Пэй» постепенно оживает после сбоя. Пост появился в официальном Telegram-канале. 

По словам Дмитрия Пирогова, который руководит финтех-направлением в Яндексе, у части пользователей уже получилось вернуть доступ к переводам и оплате, а также снова заработали переводы в Сейвах через СБП и по реквизитам. Многие уже видят свои деньги на счетах и могут ими пользоваться. Вход открывают постепенно, чтобы система не упала от сильной нагрузки, поэтому если какая-то опция еще не работает, нужно просто немного подождать. При этом пластиковые карты и платежные стикеры уже функционируют на полную мощность.

Платформу всё еще штормит, и полной стабильности пока никто не обещает. Некоторые функции остаются заблокированными, во время отдельных операций могут проскакивать ошибки, но команда продолжает все чинить, заверяет представитель Яндекса. 

Также компания понимает: из-за того, что сервис лежал, пользователи не смогли вовремя провести платежи по кредитам, рассрочкам и Сплиту. Компания заверила, что до не будет считать просрочки (что логично) или менять условия погашения, пока сервис был недоступен, а все возникшие пени обещает компенсировать. Чтобы сгладить ситуацию для всех остальных пользователей, ставку по накопительным счетам подняли до 20% (правда, только на одну неделю, с 11 по 17 октября включительно), причем никаких дополнительных условий для этого выполнять не нужно.