Из-за временных ограничений в работе технической инфраструктуры компании "Яндекс" и ее сервисов некоторые пользователи могут не получать кассовые чеки по совершенным расчетам за оказанные услуги или покупки. После восстановления сервисов чеки сформируют в установленном порядке, сообщили в Федеральной налоговой службе (ФНС).

"По всем расчетам, по которым не были выданы чеки, будут сформированы кассовые чеки коррекции в соответствии с пунктом 4 статьи 4.3 Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ после восстановления штатной работы технической инфраструктуры и сервисов", - заявили в ведомстве.

Также возможны сбои с формированием чеков плательщиками НПД, которые работают через программные продукты компании. Эти чеки тоже будут сформированы после восстановления штатной работы сервисов.

"В связи с этим самозанятым, работающим через платформы "Яндекс", не рекомендуется самостоятельно формировать чеки в приложении "Мой налог" до 1 ноября 2026 года, чтобы избежать их дублирования", - предупредили в ФНС.

Если до этой даты компания не передаст чеки автоматически, самозанятые смогут самостоятельно отразить доход в приложении "Мой налог" не позднее 9 ноября 2026 года.

В ФНС также отметили, что обстоятельства, связанные с техническими сбоями, могут быть признаны объективной причиной, исключающей привлечение лица к административной ответственности за неприменение контрольно-кассовой техники.