Уведомление с предложением использовать альтернативные сервисы навигации появилось в приложении для водителей «Яндекс Про».

Также «Яндекс» посоветовал таксистам скачать офлайн-карту своего города, чтобы «сохранить доступ к карте и части функций „Про“, даже если навигация временно не работает».

На сбои в «Яндекс Такси» последние несколько дней массово жаловались как водители, так и пассажиры из разных регионов. Собеседники «Верстки» отмечают не только проблемах с навигацией и GPS — также перестала работать программа лояльности, не работают и бонусы для таксистов, что в том числе ударило по их заработку.

Рекламодателям и владельцам сайтов «Яндекс» предложил связываться со службой поддержки через Telegram и WhatsApp, которые в России работают с перебоями и ограничениями, обратил внимание телеграм-канал RusNews.