Aber was ist denn jetzt „besser“? Genau diese Frage stellte sich vor einiger Zeit auch Joseph Mikels, Professor an der DePaul University in Chicago. Gemeinsam mit einem Team wollte er der Sache auf den Grund gehen. 

Es sind zwei völlig unterschiedliche Wege, um eine Entscheidung zu treffen.

• Die Intuition kommt schnell zu einem Ergebnis, läuft automatisch und gefühlsbezogen ab. Aus diesem Grund hat man oft vor einer wichtigen Entscheidung bereits nach dem Bruchteil einer Sekunde eine erste Tendenz. Je länger man aber darüber nachdenkt, desto unsicherer kann diese Tendenz werden. 
• Das rationale System ist deutlich langsamer als die Intuition. Dafür läuft es kontrolliert, ausführlich und analytisch ab. Gefühle spielen allerdings eher eine untergeordnete Rolle. 

Am Ende fällt das Ergebnis deutlich zugunsten der Intuition aus – zumindest was komplexe Entscheidungen angeht.

• Bauchentscheidung ist besser als Kopfentscheidung: Bei komplexen Sachverhalten kommen 65 Prozent der Teilnehmer auf das objektiv beste Ergebnis, wenn sie ihrem Gefühl folgen. Nur 26 Prozent gelingt das gleiche Kunststück, wenn sie rational entscheiden. 
• Bauchentscheidungen sind subjektiv besser: Teilnehmer, die bei Entscheidungen auf ihre Gefühle hören, sind zufriedener als Teilnehmer, die auf ihren Kopf gehört haben.
• Bauchentscheidungen nicht überdenken: Die erste Intuition gerät bei längerem Nachdenken oftmals ins Wackeln – zu Unrecht. Probanden, die ihr erstes Gefühl in Frage stellten, entschieden sich in nur 26 Prozent der Fälle für die objektiv beste Option. Bei Personen, die direkt ihrem Gefühl vertrauten, waren es 58 Prozent. 
• Bauchentscheidungen sind in vielen Bereichen gut: Ging es um den Urlaubsort, oder die Wohnung, schnitten intuitive Entscheidungen besser ab als der Kopf. Gleichstand der beiden Kontrahenten gab es bei Entscheidungen rund um den besten Arzt und die beste Therapie. 

Die Forscher geben zu, dass es noch viele Fragen zu klären gibt. Basierend auf den Zahlen empfehlen sie allerdings, auf den Bauch zu hören und die Entscheidung danach nicht zu viel zu überdenken. „Wirtschaftspsychologie-aktuell.de“ fasst die von den Forschern empfohlenen Entscheidungsschritte zusammen:

1. Ist das Vorhaben komplex? Wenn ja, auf die Gefühlsentscheidung setzen.
2. Die möglichen Alternativen aufschreiben, am besten mit den wesentlichen Merkmalen. Diese dann noch einmal durchgehen und auf sich wirken lassen. 
3. Im Anschluss sich fragen: Bei welcher Alternative habe ich das beste Gefühl?
4. Die Alternative mit dem „guten Gefühl“ wählen. 
5. Das Ergebnis nicht mit einer Pro-Contra-Liste abgleichen.  

Am Ende muss aber auch gesagt werden, dass manche Konsequenzen einfach nicht vorhersehbar sind. Aus diesem Grund sollte man nicht zu hart mit sich selbst ins Gericht gehen, wenn man mal eine vermeintlich falsche Entscheidung getroffen hat. Schließlich gab es einst Gründe, warum man diesen Weg gewählt hat- So etwas wie eine universell schlechte Entscheidung gibt es nicht. Alles hat seine Vor- und Nachteile.