La irrupción de la inteligencia artificial y la transformación digital redefine ya en Canarias los cimientos operativos de la gestión deportiva contemporánea, obligando a administraciones públicas, clubes y entidades del sector a modernizar sus estructuras para optimizar recursos y elevar la experiencia del usuario final sin perder la esencia del trato humano.

La Asociación Canaria de Gestores Deportivos (ACAGEDE) celebrará los próximos 1 y 2 de octubre la novena edición de su congreso anual, un evento de referencia consolidado que en esta ocasión centrará todos sus esfuerzos analíticos en examinar el profundo impacto de la innovación tecnológica, la transformación digital y la inteligencia artificial dentro de la gestión deportiva actual.

El encuentro congresual reunirá en Tenerife a un nutrido grupo de profesionales procedentes de diferentes puntos del territorio nacional, combinando esta alta representación estatal con la participación directa de expertos locales. La intención fundamental de la organización pasa por acercar conocimientos punteros, experiencias reales de éxito y herramientas operativas a todos los agentes integrados dentro del ecosistema del deporte.

La presidenta de ACAGEDE, Noemí Rodríguez, detalla que la meta principal de las jornadas consiste en evaluar pormenorizadamente de qué manera las nuevas tecnologías consiguen inyectar un valor diferencial en los tres grandes pilares que sostienen el sector: la administración pública, la empresa privada y el usuario final.

Valores. La máxima dirigente de la patronal insiste en que el deporte profesional y recreativo no puede permitirse permanecer al margen de la vorágine evolutiva digital que experimenta el conjunto de la sociedad moderna.

"Queremos conocer cómo la transformación digital y la inteligencia artificial pueden ayudarnos a mejorar los procesos, hacerlos más productivos y eficientes y, en definitiva, conseguir que todo ese trabajo repercuta en una mejor experiencia para las personas usuarias", apunta Rodríguez.

Matiza que la tecnología actúa como complemento y nunca como sustituto del factor humano: "El trato directo con las personas seguirá siendo fundamental. La relación cara a cara con el usuario nunca dejará de ser un valor esencial. Pero eso no significa renunciar a las herramientas tecnológicas que nos permitan trabajar mejor, optimizar recursos y ofrecer un servicio de mayor calidad".

El programa de las jornadas encarará el proceso de digitalización desde una perspectiva rigurosamente práctica. Las ponencias y mesas redondas expondrán cómo la inteligencia artificial y diversas soluciones avanzadas se transforman en soportes vitales para la toma de decisiones estratégicas, la administración eficiente de grandes instalaciones deportivas, la planificación de eventos, la atención directa al cliente o la optimización de recursos económicos tanto en corporaciones públicas como en clubes, federaciones y mercantiles del sector.

Entre los principales retos debatidos destaca la necesidad urgente de elevar el grado de modernización que exige el actual contexto económico, social y de infraestructuras.

Rodríguez advierte que el gran desafío consiste en lograr que cualquier organización del ámbito deportivo, sin importar su tamaño o presupuesto, adopte metodologías innovadoras: "El reto es avanzar hacia un nivel de digitalización que haga que todo lo que desarrollamos sea más eficiente, más eficaz y aporte mayor valor. Desde una sala de entrenamiento hasta una federación o un club deportivo, el objetivo es enriquecer la experiencia del usuario y mejorar el funcionamiento de las organizaciones".

El congreso cuenta con el respaldo fundamental del Cabildo de Tenerife, el Gobierno de Canarias mediante la Viceconsejería de la Actividad Física y Deportes, y el Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife.