• Z wyników wyszukiwania Google w Europie zaczęły znikać bezpłatne oferty produktów.
• Według Productrise ich widoczność spadła niemal do zera.
• Zmiana może ograniczyć liczbę klientów trafiających do sklepów internetowych bezpośrednio z wyszukiwarki.
• Dzieje się to przed kluczowym dla handlu okresem Black Friday i zakupów świątecznych.
• Jednocześnie Google coraz mocniej rozwija rozwiązania zakupowe wykorzystujące sztuczną inteligencję.

Zmiana miała nastąpić bardzo szybko. Jak informuje RetailDetail, powołując się na Productrise i Emerce, jeszcze dzień przed jej zaobserwowaniem bezpłatne oferty zakupowe były wyraźnie widoczne w wynikach wyszukiwania.

Od ubiegłej środy (16.09) darmowe wyniki z produktami i linkami do sklepów zaczęły jednak systematycznie znikać w niemal całej Europie. Według obserwacji Productrise widoczność organicznych linków do sklepów internetowych spadła niemal do zera.

Chodzi o bezpłatne wyniki produktowe, a więc oferty, za których wyświetlenie sprzedawcy nie muszą płacić tak jak w przypadku kampanii reklamowych Google Shopping. Dla e-commerce oznacza to potencjalną utratę części organicznego ruchu. Szczególnie dotkliwe może być to dla sklepów, które korzystały z bezpłatnej ekspozycji produktów jako uzupełnienia płatnych kampanii.

Moment jest dla sprzedawców szczególnie istotny. Branża wchodzi w okres, w którym sklepy przygotowują kampanie na końcówkę roku.

To czas obejmujący m.in. Black Friday, Cyber Monday oraz przedświąteczny szczyt zakupowy. Utrata bezpłatnej ekspozycji produktów właśnie teraz może więc zmienić sposób, w jaki sklepy planują pozyskiwanie ruchu z Google.

Jeżeli organiczne bezpłatne oferty produktów wyświetlane w wynikach wyszukiwania Google rzeczywiście pozostaną niewidoczne, część sprzedawców może być bardziej uzależniona od innych źródeł ruchu, w tym płatnych kampanii. Na podstawie dostępnych informacji nie można jednak przesądzić, jak trwała będzie obserwowana zmiana.

Zmiany następują również w szczególnym momencie dla relacji Google z europejskimi regulatorami. Według RetailDetail europejski rynek od dłuższego czasu pozostaje dla firmy obszarem silnej presji regulacyjnej związanej m.in. ze sposobem prezentowania usług zakupowych w wyszukiwarce.

Jednocześnie technologiczny gigant coraz mocniej przesuwa ciężar rozwoju wyszukiwarki w stronę sztucznej inteligencji i handlu opartego na AI. Dla sprzedawców kluczowe pytanie brzmi więc nie tylko, czy bezpłatne karuzele produktowe wrócą. Ważniejsze może okazać się to, jaką rolę klasyczne linki do sklepów będą odgrywać w Google, gdy wyszukiwarka coraz większą część procesu wyboru i zakupu produktów chce obsługiwać za pomocą AI.