В управляющей организации должны проверить внутридомовую систему отопления, а также температуру и давление теплоносителя на входе и выходе из здания. Причина отсутствия тепла может находиться непосредственно внутри дома. Например, в системе могла образоваться воздушная пробка или засор, не открыты задвижки, идут ремонтные работы либо требуется дополнительная регулировка.

На работу отопления могут влиять и корректировки, которым жильцы подвергли свои квартиры. Если кто-то увеличил количество батарей или установил тёплый пол без согласования с управляющей компанией, это может изменить давление теплоносителя и повлиять на его подачу в другие квартиры.

После запуска отопления батареи не обязательно сразу станут горячими во всём доме. На заполнение и настройку внутридомовой системы может уйти от одного до трёх дней. Срок зависит от этажности здания, количества квартир и удалённости дома от ТЭЦ или котельной. Если батареи постепенно нагреваются, энергетики рекомендуют дождаться полного заполнения и регулировки системы.

Если тепла нет во всём доме, а управляющая компания подтверждает исправность внутридомовых коммуникаций и открытые задвижки, проблема может быть связана с теплосетями. Информацию об авариях и сроках восстановления подачи тепла можно получить в диспетчерской теплосетевого подразделения СГК по телефонам 8 (383) 289-01-45 и 8 (383) 289-01-47.

Напомним, отопительный сезон в Новосибирске начался 23 сентября. Сначала тепло стали подавать в социальные учреждения, а с 28 сентября — в жилые дома. Подключение проходит поэтапно и должно завершиться к 16 октября. После подачи тепла на каждом этапе энергетикам и управляющим компаниям требуется время для заполнения и настройки внутридомовых систем.

Ранее "МК в Новосибирске" сообщал, что горячая вода затопила подвал многоэтажки.