Есть клиенты, с которыми лучше не начинать. Не потому, что они плохие. А потому что мы по-разному смотрим на труд, время и уважение. 💫
1. Те, кто заранее обесценивает твой труд 👣
Пишет знакомая: «Продай мой дом». Но сразу оговаривает: продажа – это только найти покупателя, переговоры «я сама, сделка у нотариуса, риэлторы мне не нужны».
Если в услуге нет ценности, нет и смысла работать, поэтому я ответила: «Если всё берёшь на себя, просто размести объявления на Авито и других агрегаторах». Она разместила. Через время звонит: «Звонков нет. Не понимаю почему».
И здесь добавляется критерий номер 2.
2. Те, кто не хочет слышать рынок, или «Мы не торопимся». 👣
Очень часто продавцы называют цену, в которой есть всё: ремонт, душа, вложенные годы, воспоминания. Но нет главного – реальности. Состояние дома, удалённость, район, спрос – всё мимо.
В 90% случаев риэлтор называет рыночную цену, а продавец не согласен. И никакая аналитика не может это изменить месяцами.
Помню дом в СНТ по цене элитного посёлка. Реклама только на агрегаторах, цена – космос. Год. Покупателей нет. Продавец хотел отбить вложения за счёт покупателя. Но рынок не обязан возвращать нам то, что мы когда-то во что-то вложили.
С такими клиентами больно, потому что ты видишь: человек год стоит на месте. К примеру, мы продали квартиру на Елизавете через год и именно по такой цене, про которую я говорила в начале. Но за год вырученные с продажи деньги можно было положить на вклад и получить прибыль.
3. Те, кто покупает «в последний вагон», но не знает, куда едет 👣
Была семья. Хотели успеть в семейную ипотеку. Месяц выбирали квартиру в другом городе. За три дня до конца выгодных условий вдруг решили поменять город.
Я отправляю планировки – не нравится улица. Потом дом. Потом вид из окна. И при этом их самих смутило, что я была не в Екатеринбурге, тогда как сами они живут в другой области, и сделку изначально планировали дистанционно.
☘💯В таких историях важно остановиться и сказать: «Давайте сначала поймём, что и зачем мы покупаем. Иначе мы просто бегаем и устаём». А иногда нужно не спасать сделку, а спасти себя от хаоса.
Знаете, я не всесильна. Я не могу продать дом по цене мечты, если рынок говорит другое. Не могу найти идеальную квартиру за три дня, если нет внятных критериев. Не могу работать за того, кто не хочет работать вместе.
Но я могу быть честной. Могу сказать «нет» там, где начинается неуважение к времени и труду. И могу работать с теми, кто готов идти рядом: слышать, спорить, но слышать. 🍓
Так в прошлом году я честно сказала хозяйке одной из квартир, что лучше отменить продажу и пустить арендаторов, что она и сделала. Сейчас мы возобновили продажу, и уже прошли первые показы.
Хорошая сделка – она ведь не про «я продавил» или «я урвал». Она про то, чтобы после неё осталось приятное послевкусие)
А как вы считаете: всегда надо бороться до конца или можно отказать клиенту?
| # | Наименование новости | Тональность | Информативность | Дата публикации |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 📊 ЗАСТРОЙЩИК ДОРОЖЕ ВТОРИЧКИ ДО 93%? ЛЕГКО! Я провела собственное ... | 0 | 8.33 | 02-10-2026 |
| 2 | Как на самом деле живёт риелтор? Спойлер: не только по ... | 0 | 6.01 | 29-09-2026 |
| 3 | 🔺Почему дома будущего будут покупать так же эмоционально, как сегодня ... | 0 | 6.31 | 04-10-2026 |
| 4 | 🚀Пока все пьют кофе и планируют дела, эти ребята просто ... | 0 | 10.12 | 05-10-2026 |
| 5 | «Хотите продать квартиру быстро и по хорошей цене — но ... | 0 | 6.03 | 05-10-2026 |
| 6 | Напишу свои мысли. Сегодня 2ое число, начисление чеков. Я в ... | 0 | 6.11 | 02-10-2026 |
| 7 | Новостройки растут быстрее вторички. И это не мой прогноз, это ... | 0 | 5.29 | 28-09-2026 |
| 8 | КАК НЕ СДОХНУТЬ, ОТКРЫВАЯ ОБЩЕПИТ В БАШКИРИИ В январе этого ... | 0 | 6.41 | 29-09-2026 |
| 9 | Женщина вообще умеет удивительное - из хаоса создавать форму. Из ... | 0 | 5.49 | 02-10-2026 |
| 10 | Квартира больше не крепость? Куда россияне теперь несут свои сбережения, ... | 0 | 5.4 | 03-10-2026 |