ROI, ROAS, CPL, CPA, LTV - простым языком. Словарь метрик, который спасёт бюджет вашего бизнеса 💸
Признайтесь честно: бывало такое, что маркетолог начинает бодро сыпать аббревиатурами - «у нас отличный CTR, снизился CPL, а ROAS вообще в космосе», а вы сидите, киваете с умным видом и про себя думаете: «А в кассе-то почему денег нет?» 🤔
В мире диджитала этот «птичий язык» часто используют как ширму, чтобы скрыть главное. Но когда вы понимаете базовую математику - вас уже невозможно ввести в заблуждение.
Я как человек, который сначала строил отделы продаж, а потом с головой ушёл в маркетинг, перевожу эти 5 ключевых метрик на нормальный человеческий язык 👇
📌 1. CPL (Cost Per Lead) - цена за заявку
Сколько рублей вы заплатили за то, чтобы человек оставил свой номер телефона, написал в личку или заполнил форму на сайте.
Пример: Потратили на рекламу 30 000 ₽, получили 60 заявок. CPL = 500 ₽.
📌 2. CPA (Cost Per Action / Acquisition) - цена за реального клиента
Сколько стоило довести человека до покупки. Заявок может быть 60, а купили только 6.
Пример: 30 000 ₽ / 6 продаж = 5 000 ₽ за одного реального покупателя.
📌 3. ROAS (Return on Ad Spend) - окупаемость расходов на рекламу
Показывает, сколько выручки принёс каждый рубль, вложенный непосредственно в рекламный кабинет.
Формула: (Выручка с рекламы / Расходы на рекламу) × 100%.
Пример: Вложили 50 000 ₽, наторговали на 200 000 ₽. ROAS = 400%. (Но внимание: это ещё «грязная» окупаемость без учёта себестоимости товара и зарплат!).
📌 4. ROI / ROMI - реальный возврат инвестиций в маркетинг
Вот это уже главный показатель для кошелька собственника. Он учитывает чистую прибыль, себестоимость, налоги и расходы на команду.
Формула: ((Прибыль - Все затраты на маркетинг) / Затраты на маркетинг) × 100%.
Если ROI положительный - вы зарабатываете. Если отрицательный - бизнес работает в убыток, даже если заявок миллион.
📌 5. LTV (Lifetime Value) - пожизненная ценность клиента
Сколько денег приносит один клиент за всё время работы с вами.
Пример: Клиент пришёл по рекламе и купил услугу за 3 000 ₽ (при цене привлечения 4 000 ₽ - кажется, минус!). Но за год он вернулся ещё 6 раз и принёс 30 000 ₽ чистой прибыли. Вот почему судить о рекламе только по первому чеку - фатальная ошибка.
💡 Главный вывод:
Маркетинг существует не ради красивых кликов, а ради чистой прибыли в вашем кармане.
Сохраняйте пост в закладки 📌, чтобы держать под рукой.
👇 Давайте сверимся в комментариях: за какими метриками вы уже следите в своём бизнесе, а какие до сих пор вызывают головную боль?
#маркетинг #метрикибизнеса #продажи #ROI #LTV #аналитика #бизнеспроцессы #управлениебизнесом #маркетолог #КристинаМаркетинг
| # | Наименование новости | Тональность | Информативность | Дата публикации |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Message to community | 0 | 7.15 | 05-10-2026 |
| 2 | Вот, сравните цены сами 💸 Хватит кормить маркетплейсы! Я серьезно. ... | 0 | 7.05 | 29-09-2026 |
| 3 | Почему ваши посты в ВК видят только мама и конкуренты? ... | 0 | 6.31 | 04-10-2026 |
| 4 | Message to community | 0 | 9.97 | 02-10-2026 |
| 5 | Как я перестала платить копирайтерам и дизайнерам. Спойлер: нейросети рулят ... | 0 | 5.18 | 30-09-2026 |
| 6 | 🔔 Закулисье Таргетолога Вы пишите «запускай». Я закрыл дверь и ... | 0 | 5.68 | 01-10-2026 |
| 7 | ПРОДВИЖЕНИЕ ЛОКАЛЬНОГО БИЗНЕСА В ВК РЕКЛАМЕ: ГАЙД ДЛЯ КАФЕ, САЛОНОВ ... | 0 | 6.87 | 30-09-2026 |
| 8 | Нейросети — твой личный «золотой билет» в партнёрках: как я ... | 0 | 6.29 | 01-10-2026 |
| 9 | + 31.500р новичку? Такое может быть только у нас в ... | 0 | 5.56 | 05-10-2026 |
| 10 | Всем привет!👋 Мой доп. доход за второй месяц вырос на ... | 0 | 7.23 | 02-10-2026 |