Мошенники все чаще начали писать сообщения и рассылать электронные письма россиянам о необходимости переоформить "цифровую доверенность" от имени Социального фонда, налоговой службы или Банка России, говорится в сообщении ЦБ РФ.

"Мошенники пытаются обойти защитные механизмы, которые предупреждают о подозрительных звонках или блокируют их. Поэтому, чтобы установить первый контакт с человеком, они все чаще используют смс-сообщения, электронные письма или мессенджеры. Очень распространена схема, когда в своем послании злоумышленники представляются сотрудниками ведомств (например, Социального фонда, налоговой службы, Центробанка) и обращаются к адресату по имени-отчеству", - сообщили в регуляторе.

В ЦБ отмечают, что мошенники, как правило, сообщают о необходимости переоформить или отменить "цифровую доверенность", и это вызывает беспокойство у получателя письма.

"В конце сообщения указывается номер телефона "профильного ведомства", куда нужно срочно позвонить для уточнения информации. На самом деле этот номер принадлежит злоумышленникам. Если человек перезванивает, то они начинают запрашивать коды из смс-сообщений, которые направляются во время разговора, или убеждают перевести деньги на "безопасный счет", - уточняется в материалах.

Регулятор напоминает, что эти коды нужны мошенникам, чтобы подтвердить смену номера для уведомлений в мобильном банке или на "Госуслугах".

"Если вы получите такое сообщение, не отвечайте на него и не перезванивайте по указанному номеру", - рекомендуют в ЦБ.

Там напоминают, что настоящие сотрудники государственных служб и правоохранительных органов не используют мессенджеры, социальные сети или смс-сообщения для решения каких-либо вопросов.

"При возникновении сомнений самостоятельно позвоните в государственную организацию по номеру телефона, который указан на официальном сайте ведомства, либо обратитесь в офис МФЦ", - заключили в регуляторе.