Wer in ChatGPT Werbung zu sehen bekommt, soll mit einem Klick darauf künftig Kontakt zu „gesponserten KI-Agenten“ aufnehmen können, um weitere Informationen zu erfragen. Das hat OpenAI in einem Blogeintrag angekündigt und erklärt, dass das Angebot mit ausgewählten Werbekunden in den USA getestet werden soll. Ferner sollen die Werkzeuge für Werbekunden erweitert werden; sie sollen nun auch mit einfachen Prompts Anzeigen generieren können. Werbekampagnen auf ChatGPT sollen sich zudem nun bei Drittanbietern planen lassen. Den Anfang machen die Plattformen HubSpot und Shopify.

Wie OpenAI in dem Blogeintrag erklärt, sollen die „Sponsored Agents“ Nutzerinnen und Nutzern die Möglichkeit geben, mehr über eine Werbung zu erfahren, bevor sie etwa die zugehörige Website besuchen. So könnte jemand in ChatGPT eine Werbeanzeige zu einem Tisch sehen und wissen wollen, wie viele Menschen daran Platz haben oder ob er in die eigene Wohnung passt. Dazu können sie dann auf einen „deutlich markierten“ Button klicken und einen Chatbot des werbenden Unternehmens kontaktieren. Diesem können sie solche Fragen stellen, ohne dass es eine Verbindung zur ursprünglichen Konversation in ChatGPT gibt.

Mit dem neuen Angebot schaffe man „neue Wege für Menschen und Unternehmen, um sich zu verbinden“, schreibt OpenAI. Damit trage man auch dem Verhalten von Menschen Rechnung, die zunehmend auf KI-Technik setzen würden, „um Produkte zu entdecken, Optionen zu vergleichen und Entscheidungen zu treffen“. Als Teil dieses Ziels will OpenAI auch den Ausbau der Anzeigenwerkzeuge verstanden wissen. Wer will, kann eigene Anzeigen auch von ChatGPT prüfen lassen und Verbesserungsvorschläge bekommen. Die Kontrolle soll aber bei den Werbetreibenden verbleiben. Übergeordnetes Ziel sei der Bau einer Werbeplattform mit „KI im Zentrum“.

(mho)