Кассы самообслуживания в российских супермаркетах впервые обошли традиционные кассы по популярности, сообщает ИА DEITA.RU.

В 2026 году самостоятельную оплату покупок предпочитают 55% опрошенных, тогда как обычных кассиров выбирают 40%. Для сравнения, в 2024 году кассами самообслуживания пользовались 44% респондентов, а годом позже оба варианта набрали по 47%, пишет Market Power.

Особенно популярен такой формат среди россиян младше 35 лет, его выбирают 83% представителей этой возрастной группы. На предпочтения также влияют доход и образование.

Опрос проводился в сентябре 2026 года среди совершеннолетних жителей всех федеральных округов России. Одной из причин популярности касс самообслуживания эксперты называют возможность избежать очередей и самостоятельно контролировать процесс покупки.

При этом традиционные кассы по-прежнему остаются востребованными: их выбирают 40% опрошенных.