En Touraine, au moins trois couples se retournent contre le photographe de leur mariage, qui n'est finalement jamais venu à leur cérémonie. Selon eux, malgré des échanges téléphoniques, un rendez-vous de visu et un contrat signé, le professionnel mis en cause n'a pas honoré la commande et n'a jamais remboursé les acomptes versés. Face à son silence depuis cet été, ils ont tous effectué une mise en demeure et envisagent de saisir la justice si la situation n'évolue pas rapidement.

Sur son site Internet, le photographe tourangeau promet de "préserver parfaitement ces moments afin que vous puissiez vous en souvenir pendant des années", photos de mariage à l'appui. C'est ce qui a séduit Paul et Julie* : "Les photos nous plaisaient, c'est ce qu'on recherchait et il proposait plusieurs forfaits à un tarif avantageux", résument-ils. Comme pour les deux autres couples qui racontent à ICI Touraine, le couple va le rencontrer physiquement une fois, signer un contrat, verser un acompte et prévoir un autre rendez-vous qui ne viendra jamais. "Il répondait tout de suite ou des semaines après, proposait aussi de décaler l'entrevue", explique Emilie, une Tourangelle qui s'est mariée cet été.

Inquiets de ne pas avoir de nouvelles, Paul et Julie contactent une nouvelle fois le mis en cause la veille du mariage. "Il nous explique alors qu'il est bloqué à l'étranger, qu'il n'est pas sûr de pouvoir être là". Emilie, elle, recevra un SMS similaire le matin même du grand jour. Il est écrit : "Plus de réseau et de batterie (...) Je suis malheureusement coincé en Allemagne". Puis, plus rien.

Les mariés n'ont que quelques heures pour se retourner. "On a demandé à des amis de faire demi-tour pour aller chercher leur appareil photo", expliquent Paul et Julie. "Avec mon mari, on a la chance d'avoir une amie entrepreneuse qui a lancé un appel sur des groupes de photographes et l'un d'entre eux est venu au pied levé jusqu'au vin d'honneur", précise Emilie. Dans les deux cas, il y a dans l'album de mariage "des photos réalisées par la famille, les amis. Ce n'est pas la même chose, c'est forcément un regret, mais, au moins, on a un souvenir de cette journée-là".

C'est en racontant son histoire sur Facebook qu'Emilie a contacté Inès*. Elle aussi a payé l'acompte et signé le contrat, mais ça coince quand elle embauche aussi un vidéaste. "Il nous a dit qu'il refusait de travailler avec quelqu'un d'autre, alors que ça n'était pas mentionné dans le contrat". Inès lui signale alors l'annulation de ce dernier, mais n'a, à ce jour, pas reçu de remboursement.

Les trois couples ont mis le photographe en demeure pour être remboursés, ce qui n'était pas le cas, selon eux, ce 16 septembre. Ils ont également contacté les représentants régionaux de la Fédération photographique de France et cherchent à retrouver la trace du mis en cause qui pourrait avoir déménagé. Ils envisagent désormais de porter l'action en justice.

S'ils témoignent aujourd'hui, c'est aussi pour alerter les futurs mariés. "On veut être entendus, que d'autres futurs mariés ne vivent pas la même chose que nous. Ce n'est pas juste qu'il n'exécute pas son contrat, réellement, il arnaque des gens". Le photographe, contacté par ICI Touraine, n'a pas répondu à nos sollicitations.

*Les prénoms ont été modifiés.

• Photographie
• mariage

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