«Одноклассники» провели исследование среди своих пользователей старше 50 лет и выяснили, как они выбирают товары...
26 Августа 2026 10:03 26 Авг 2026 10:03 |
«Одноклассники» провели исследование среди своих пользователей старше 50 лет и выяснили, как они выбирают товары онлайн и какие факторы сильнее всего влияют на решение о покупке. Исследование показало, что аудитория 50+ активно покупает в интернете, а при выборе опирается не только на цену и отзывы, но и на контент в соцсетях. Об этом CNews сообщили представители «Одноклассников».
Почти три четверти опрошенных уже покупают онлайн – 46% делают это регулярно, еще 27% – время от времени. Чаще всего пользователи заказывают одежду и обувь (23%) и товары для дома и ремонта (21%). Далее идут товары для здоровья (12%), косметика и уход (11%), продукты питания (11%) и техника (11%).
Основным источником идей для покупок остаются маркетплейсы – их назвали 50% респондентов. При этом соцсети тоже заметно влияют на выбор – 13% чаще всего узнают о товарах и идеях для покупок именно там. Перед покупкой 20% читают обсуждения и комментарии в соцсетях, а 11% смотрят видеообзоры и распаковки у авторов.
На решение о покупке сильнее всего влияют цена и скидки (27%), отзывы и рейтинг товара (20%), а также условия возврата (17%) и условия доставки (16%). Еще 15% респондентов отмечают, что в выборе им помогают подробные фото и видео товара.
В соцсетях при выборе товара респонденты чаще всего обращают внимание на посты с фото и описанием (34%) и видео с демонстрацией товара (24%). Еще 20% ориентируются на обсуждения в группах и комментарии других людей, а для 16% важна возможность задать вопрос бренду в его официальных группах.
По данным опроса, доверие к продавцу или бренду в соцсетях у россиян повышают видео с подробным показом товара (23%), живые комментарии и обсуждения (23%), быстрые ответы на вопросы (20%) и понятные условия доставки и возврата (19%).
Рекомендации авторов и блогеров чаще воспринимаются как дополнительный ориентир – 11% часто покупают по рекомендациям, 17% иногда прислушиваются, а 37% смотрят такие материалы для общего понимания. При этом почти половина опрошенных (49%) больше доверяет авторам, которые подробно показывают товар и честно рассказывают о плюсах и минусах, а 19% – экспертам и специалистам.
| # | Наименование новости | Тональность | Информативность | Дата публикации |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Россияне старшего возраста рассказали, как выбирают товары онлайн | 0 | 9.53 | 26-08-2026 |
| 2 | "Одноклассники" узнали, как россияне старшего возраста выбирают товары онлайн | 0 | 11.88 | 26-08-2026 |
| 3 | 62% россиян заказывали товары для здоровья онлайн за последний год | 0 | 17.17 | 30-07-2026 |
| 4 | 62% россиян заказывали товары для здоровья онлайн за последний год | 0 | 17.17 | 30-07-2026 |
| 5 | Россияне рассказали, как выбирают подарки | 0 | 4.68 | 24-07-2026 |
| 6 | Аналитики МТС и «Авито» выяснили, что дальневосточники старше 45 реже покупают онлайн, чем другие россияне | 0 | 13.47 | 25-08-2026 |
| 7 | Аналитики МТС и «Авито» выяснили, что дальневосточники старше 45 реже покупают онлайн, чем другие россияне | 0 | 13.47 | 25-08-2026 |
| 8 | Опрос: почти 45% россиян предпочитают заказывать лекарства через онлайн-сервисы | 0 | 0 | 02-09-2020 |
| 9 | Исследование: самые дорогие покупки в интернете делают россияне предпенсионного возраста | 0 | 0 | 20-12-2020 |