Почти треть взрослых жителей северо-западных регионов (30%) совершает сделки в интернете несколько раз в месяц, а 20% — еще чаще, несколько раз в неделю. При этом более половины (53%) респондентов считают важным объяснять старшему поколению правила безопасности в цифровой среде: интернете, мессенджерах и по телефону.

Таковы данные совместного исследования цифровой грамотности в России, которое проводили МТС и онлайн-платформа Авито. 

По результатам опроса, самым распространённым советом старшим родственникам среди респондентов 18–44 лет на Северо-Западе стало правило не передавать личные данные третьим лицам (46%).

На втором месте — предупреждение не переходить по подозрительным ссылкам из сообщений и писем (39%), на третьем — рекомендация не сообщать персональные данные незнакомцам (37%).

В топ популярных советов также вошли: не соглашаться на предоплату при покупках в интернете (23%), не делиться доступом к аккаунтам даже с близкими и совершать покупки только на проверенных площадках (22%), сравнивать цены и ориентироваться на среднерыночную стоимость товаров (15%), а также использовать сложные пароли с двухфакторной аутентификацией (14%).

78% участников опроса считают, что цифровые компании должны давать прикладные советы по теме цифровой безопасности. Особенно востребованным форматом обучения оказались короткие и понятные видеоинструкции — их выбрали 66% респондентов старше 45 лет.

Также пользователи отмечают важность помощи близких (25%), наглядных памяток и брошюр с крупным шрифтом (21%), практических занятий и мастер-классов (14%).

«Результаты нашего совместного исследования наглядно демонстрируют высокий запрос общества на прикладные знания в сфере кибербезопасности. Предупредить пожилых родителей об опасности подозрительных ссылок или звонков — это базовое проявление заботы, актуальное для каждой мурманской семьи. Но мошеннические схемы становятся все более изощренными, поэтому пользователям нужны цифровые защитные инструменты», — комментирует директор МТС в Мурманской области Екатерина Ивонина.

Напомним, жители Заполярья потратили более 195 миллионов на ветеринарные услуги.