Утром в понедельник, 24 августа, в поисково-спасательный отряд Коврова поступило сообщение от сотрудников полиции о необходимости оказания помощи пожилой женщине.

Тревогу забила социальный работник, которая не смогла достучаться до подопечной. Прибыв по адресу, спасатели выяснили, что входная дверь заперта изнутри, а хозяйка квартиры находится внутри без возможности самостоятельно передвигаться.

Оценив обстановку, было принято решение использовать трехколенную выдвижную лестницу для доступа в квартиру через балкон на третьем этаже. Проникнув внутрь, спасатели обнаружили пострадавшую в туалете. Женщина находилась в сознании, но была зажата в крайне неудобном положении между стеной и сантехникой, не имея возможности изменить позу или позвать на помощь.

Спасатели аккуратно извлекли пенсионерку и передали ее скорой.

Как выяснилось позже, женщина упала вечером предыдущего дня около 19:00 и провела в беспомощном состоянии всю ночь до обнаружения социальным работником утром следующего дня.