№58 (6459) от 31 июля 2026

Пассажиры жалуются на работу автобуса по маршруту Рязань – Рыбхоз – Взметнево

«Когда уже решится вопрос по автобусу Рязань – Рыбхоз – Взметнево (117/138), который третью субботу подряд не приезжает по своему маршруту. Рейс должен отправляться в 6.10 с центрального Автовокзала. 4 июля и 11 июля рейс был отправлен, но водитель доехал до Взметнево и уехал дальше через Ровное в автобусный парк, а должен был развернуться и поехать по маршруту Взметнево – Рыбхоз – Секиотово. Люди остались без единственного автобуса, попали на работу с опозданием. 18 июля автобус не приехал. Звонили диспетчеру. Она в те субботы на наши звонки реагировала агрессивно, разговаривала грубо, хотя потом всё же призналась, что водитель не знал маршрута. Не диспетчер ли перед выходом на работу должен как-то помочь разобраться новому сотруднику? Что вообще за отношение к людям?» – пишет Екатерина Антонова.

В администрации Рязанского муниципального округа пояснили, что водитель не смог сделать запланированную остановку из-за поломки автобуса: «Автобус № 138 сломался, его отправили на техобслуживание и ремонт. Мы проверили записи разговоров с диспетчером, провели с ней дополнительный инструктаж и ещё раз проработали порядок взаимодействия с пассажирами».