Вход на сайт

Просмотр новости

Найдите то, что Вас интересует

НБТ сообщает о сотнях жалоб на один из банков Таджикистана

Дата публикации: 13-08-2026 10:20:00

Большинство претензий клиентов касались работы электронных кошельков, мобильного приложения и безопасности транзакций

Основное содержимое страницы с новостью.

https://tj.sputniknews.ru/20260813/nbt-zhaloba-bank-tajikistan-1079644368.html

НБТ сообщает о сотнях жалоб на один из банков Таджикистана

НБТ сообщает о сотнях жалоб на один из банков Таджикистана

Sputnik Таджикистан

Большинство претензий клиентов касались работы электронных кошельков, мобильного приложения и безопасности транзакций

2026-08-13T15:20+0500

2026-08-13T15:20+0500

2026-08-13T15:20+0500

таджикистан

нацбанк таджикистана

общество

новости худжанда и согдийской области

https://cdnn1.img.sputnik.tj/img/07e4/09/01/1031826263_0:64:3000:1752_1920x0_80_0_0_45592fecc9bd89541d1954b224a6ac0f.jpg

ДУШАНБЕ, 13 авг - Sputnik. В отделение Национального банка Таджикистана в Худжанде поступают сотни жалоб на "Душанбе сити" (Dushanbe City Bank).Так, в первом полугодии 2026-гоа 254 гражданина подали письменные и устные жалобы на работу этого банка.На пресс-конференции НБТ в Худжанде глава регионального отделения Навруз Валиев заявил, что большинство жалоб касались работы электронных кошельков, мобильного приложения и безопасности транзакций.По его словам, некоторые претензии касались проблем с денежными переводами и неправильного зачисления средств.Он отметил, что "Душанбе сити" в настоящее время принадлежит более 60% мобильных кошельков в Согдийской области.Он также подчеркнул, что расследование деятельности банка завершено.По мнению Валиева, качество банковских услуг напрямую влияет на доверие клиентов, поэтому выявленные проблемы необходимо решить.Тем временем директор отделения "Душанбе сити" в Худжанде Тохирджон Каримов сообщил, что в феврале этого года серверы банка подверглись DDoS-атакам.Он сказал, что из-за атаки сервер и электронный кошелек были недоступны в течение трех дней, а некоторые транзакции проходили медленнее обычного.Однако Каримов отметил, что никакие средства клиентов не пострадали от атаки и все полученные запросы были обработаны в соответствии с установленной процедурой.Он также подтвердил, что поступали жалобы от клиентов на пропажу денежных средств.По словам представителя банка, в некоторых случаях клиенты становились жертвами мошенников в социальных сетях и сами переводили им деньги.

https://tj.sputniknews.ru/20260401/tajikistan-gramotnost-naseleniya-1076523158.html

Sputnik Таджикистан

info@sputnik.tj

+74956456601

MIA „Rossiya Segodnya“

2026

Sputnik Таджикистан

info@sputnik.tj

+74956456601

MIA „Rossiya Segodnya“

Новости

ru_TJ

Sputnik Таджикистан

info@sputnik.tj

+74956456601

MIA „Rossiya Segodnya“

https://cdnn1.img.sputnik.tj/img/07e4/09/01/1031826263_166:0:2833:2000_1920x0_80_0_0_1ca53e0c2ff464e6bde609375f319528.jpg

Sputnik Таджикистан

info@sputnik.tj

+74956456601

MIA „Rossiya Segodnya“

таджикистан, нацбанк таджикистана, общество, новости худжанда и согдийской области

таджикистан, нацбанк таджикистана, общество, новости худжанда и согдийской области

НБТ сообщает о сотнях жалоб на один из банков Таджикистана

Большинство претензий клиентов касались работы электронных кошельков, мобильного приложения и безопасности транзакций

ДУШАНБЕ, 13 авг - Sputnik. В отделение Национального банка Таджикистана в Худжанде поступают сотни жалоб на "Душанбе сити" (Dushanbe City Bank).

Так, в первом полугодии 2026-гоа 254 гражданина подали письменные и устные жалобы на работу этого банка.

На пресс-конференции НБТ в Худжанде глава регионального отделения Навруз Валиев заявил, что большинство жалоб касались работы электронных кошельков, мобильного приложения и безопасности транзакций.

По его словам, некоторые претензии касались проблем с денежными переводами и неправильного зачисления средств.

Он отметил, что "Душанбе сити" в настоящее время принадлежит более 60% мобильных кошельков в Согдийской области.

"В программе выявлен ряд проблем, в том числе и в сфере безопасности. Принимаются соответствующие меры для решения всех выявленных проблем", - заявил Валиев.

Он также подчеркнул, что расследование деятельности банка завершено.

По мнению Валиева, качество банковских услуг напрямую влияет на доверие клиентов, поэтому выявленные проблемы необходимо решить.

Тем временем директор отделения "Душанбе сити" в Худжанде Тохирджон Каримов сообщил, что в феврале этого года серверы банка подверглись DDoS-атакам.

Мужчина считает на калькуляторе - Sputnik Таджикистан, 1920, 01.04.2026

Он сказал, что из-за атаки сервер и электронный кошелек были недоступны в течение трех дней, а некоторые транзакции проходили медленнее обычного.

Однако Каримов отметил, что никакие средства клиентов не пострадали от атаки и все полученные запросы были обработаны в соответствии с установленной процедурой.

Он также подтвердил, что поступали жалобы от клиентов на пропажу денежных средств.

По словам представителя банка, в некоторых случаях клиенты становились жертвами мошенников в социальных сетях и сами переводили им деньги.

Схожие новости

#Наименование новостиТональностьИнформативностьДата публикации
1Клиенты ВТБ сообщили о сбоях в работе банка0025-03-2025
2ЦБ сообщил о случаях навязывания под видом вкладов облигаций розничным инвесторам0011-11-2020
3"Известия": ЦБ получил 3,8 тыс. жалоб на недобросовестные продажи финансовых продуктов0019-02-2020
4Клиенты банка "Тинькофф" сообщают о сбоях в работе сервиса0011-12-2020
5Сбербанк сообщил о сбое в работе онлайн-приложения0021-08-2020
6Более 150 обращений от граждан РФ поступило в посольство России в Таджикистане0019-03-2020
7Количество жалоб на банки в России в первом полугодии выросло на 44%0006-08-2020
8Сбербанк проверяет информацию о возможной утечке данных клиентов0003-10-2019
9Муфтий Таджикистана раскритиковал родителей трудовых мигрантов012.3108-08-2026
10В Таджикистане зафиксировали первые случаи заражения коронавирусом0030-04-2020

Классификация: Происшествия. Схожих патентов: 0. Схожих новостей: 10. Тональность: 0. Информативность: 10. Источник: ru.sputnik-tj.com.