Юрист по туризму Эдуард Шалоносов объяснил, что первым делом нужно идти в местную полицию и писать заявление. Потом сразу заявить на ресепшен отеля и связаться со своей страховой компанией. Но страховка от кражи встречается редко, обычно её покупают отдельно. В некоторых полисах можно найти услугу переводчика. И обязательно сообщить о случившемся турагенту и туроператору, через которых покупали поездку.

Также юрист советует не ждать чуда от полиции и нанять местного адвоката. Он поможет следить за делом и общаться с властями. Без него добиться справедливости будет почти невозможно, особенно если вы не знаете языка и местных законов.

Основные шаги: заявление, страховая, отель, туроператор и адвокат.