El bullying se está mercantilizando

Para Cristina Muñoz, el fenómeno del acoso escolar ha cambiado radicalmente con la llegada de las redes sociales. Ya no se trata únicamente de una agresión entre menores, sino de un contenido que se comparte, se comenta y se viraliza. "El bullying se está mercantilizando", afirma, al considerar que cada reproducción, cada comentario y cada publicación alimentan un sistema en el que la violencia termina convirtiéndose en un producto de consumo.

La psicóloga sostiene que la exposición constante a este tipo de contenidos ha provocado una preocupante normalización de la violencia. "Lo vemos como algo normal", lamenta, al tiempo que advierte de que el problema no es exclusivo de los menores, sino de una sociedad que continúa compartiendo imágenes de agresiones en busca de repercusión. Y esa viralización, tiene consecuencias directas sobre quien sufre la agresión. Mientras que la agresión termina en un momento concreto, el vídeo hace que la víctima reviva continuamente el episodio.

"Sin un acompañamiento adecuado, el impacto puede ser para toda la vida", asegura. Según explica, cada nueva visualización supone una reactivación del trauma y puede derivar en miedo, hipervigilancia, pérdida de autoestima e incluso dificultades para salir a la calle o relacionarse con otras personas.

Por ello, insiste en que la prioridad debe ser eliminar cuanto antes ese contenido de internet para preservar la intimidad de la víctima y facilitar su recuperación. Teniendo además, en cuenta, que son menores y deben de estar protegidos. .

No solo hay una víctima y un agresor

Muñoz rechaza reducir este tipo de casos a una simple confrontación entre víctima y agresor. A su juicio, existen al menos cinco actores implicados: la víctima, el agresor, las familias, el centro educativo y los medios de comunicación. En este sentido, recuerda que cada uno tiene una responsabilidad diferente. 

Más allá del caso de Huelva, la psicóloga recuerda que la mayoría de situaciones de acoso no aparecen de un día para otro, sino que suelen escalar progresivamente. Entre las primeras señales de alarma cita el rechazo repentino a acudir al colegio, cambios bruscos de comportamiento, el aislamiento social o una pérdida evidente de autoestima. Ante cualquiera de estas situaciones, recomienda intervenir cuanto antes y buscar un adulto de referencia con el que el menor pueda sentirse seguro para hablar.

Como medidas de prevención, apuesta por incorporar la inteligencia emocional como una asignatura obligatoria, reforzar la presencia de psicólogos en los centros educativos —especialmente en Primaria— y mejorar la coordinación entre colegios y familias.

También reclama reducir la carga burocrática del profesorado para que pueda centrarse en la prevención y la detección precoz de estos casos, así como “crear espacios seguros donde los menores puedan denunciar situaciones de acoso sin miedo a represalias”.

Los padres también deben formarse en el mundo digital

La psicóloga advierte de que muchas familias desconocen por completo las plataformas y aplicaciones que utilizan sus hijos a diario. "Hay muchas veces que no saben lo que es Instagram. No lo saben", afirma.

Como ejemplo cita Roblox, un videojuego aparentemente infantil en el que los usuarios pueden crear sus propios mundos virtuales e interactuar mediante avatares. Aunque millones de menores lo utilizan con normalidad, Muñoz recuerda que estas plataformas también pueden convertirse en escenarios de ciberacoso, contacto de adultos con menores o interacciones inapropiadas si no existe una adecuada supervisión.

Por ello, insiste en que la educación digital debe empezar también por los padres. "Si no saben cómo funcionan estas plataformas, difícilmente podrán proteger a sus hijos", concluye.